На прием пришла не за обещанием быстрого решения, а за более понятным порядком действий. Объяснений много, не все получилось удержать в памяти сразу.

Перед встречей записала в телефон все, что боялась забыть. На приеме я обычно волнуюсь и быстро соглашаюсь, даже если часть объяснений упускаю. Хотелось перестать так делать и не рассчитывать, что потом самостоятельно восстановлю весь разговор по памяти. Мне было удобно отмечать, что уже обсудили, и возвращаться к непонятному.

В начале приема попросила объяснить порядок оформления. Разговор о личных данных при обращении не превратился в нравоучения. Не на все вопросы хватило времени, хотя общение понравилось.

До начала лечения решил собрать сведения о прежних обращениях. Не скажу, что встреча была зря, но конкретного ответа мне не хватило.